FAQ

Domande frequenti

Linee Turistiche e Servizi

La navigazione tra Camogli e Punta Chiappa dura 15’.
La navigazione tra Camogli e San Fruttuoso dura 30′.
La navigazione tra Genova Porto Antico e Camogli dura 50′.
La navigazione tra Genova Porto Antico e Portofino dura 1 ora e 10′.
La navigazione tra Genova Porto Antico e San Fruttuoso dura 1 ora.
La navigazione tra Genova Porto Antico e Monterosso dura 2 ore e 30′.
Il biglietto si acquista agli imbarchi, presso le nostre biglietterie.
Gli animali d’affezione sono graditi ospiti a bordo, fido va tenuto al guinzaglio e micio nel trasportino.
Sono trasportati gratuitamente.
Il passeggino può essere portato a bordo, in caso di accesso con lo scalandrone di prua il passeggino deve essere chiuso per non intralciare l’accesso sulla passerella.
Il biglietto per la destinazione più lontana comprende gli scali intermedi, considerando le ulteriori opzioni di viaggio.
La prenotazione è richiesta solo per alcuni servizi, può essere fatta online, compilando il form apposito o telefonica.
Attualmente non abbiamo vendita online dei biglietti.
Il pagamento elettronico è presente in tutte le biglietterie.
A bordo è possibile portare biciclette, canoe e sup compatibilmente con gli spazi disponibili a bordo, non devono essere di intralcio alla sicurezza di bordo di staff e passeggeri, sono soggette al pagamento di un biglietto ed è richiesto la segnalazione con anticipo, al personale di biglietteria e/o di bordo.
Entrando nella baia di San Fruttuoso, bisogna attenersi alle regole di atterraggio, che prevedono una rotta perpendicolare alla spiaggia e al centro della Baia.
Si può chiedere al personale di bordo se non impegnato nelle manovre di arrivo e sbarco di indicare la posizione.
Non è previsto servizio di guida a bordo, tranne che per i servizi per le 5 Terre in cui il comandante di bordo fornisce brevi informazioni, e nel caso di Whale Watching dove sono presenti a bordo biologi ed avvistatori che forniscono le informazioni sia in italiano sia in inglese.
Il servizio guida deve fare riferimento a guide autorizzate della Regione Liguria.
Sono previsti biglietti scontati per gruppi e scolaresche.
Solo con l’escursione di giornata intera è possibile sostare in tutte le località. Per l’escursione di mezza giornata invece si deve scegliere una sola sosta.
Tutte e 5 le località saranno visibili dal mare, ma la sosta a terra è solo a Monterosso.
Si consiglia di recarsi all’imbarco 30’ prima della partenza.
Le nostre motonavi sono abbastanza grandi, in caso di grande afflusso si utilizzano le unità con portata passeggeri più alta.
Se non ci sono motivi tecnici di servizio che ostano, sugli orari di maggior afflusso viene effettuato una corsa extra.
La frequenza delle partenze è stabilita da orari esposti presso gli imbarchi, variano nei vari mesi.
Non ci sono particolari restrizioni, ma consigliamo sempre di chiedere al proprio medico curante.
Non abbiamo posti numerati.

Whale Watching

No, la prenotazione serve solo a riservare il posto. Il pagamento viene effettuato all’imbarco.
In caso non sia possibile effettuare il servizio causa condizioni meteomarine non favorevoli, verrete contattati via sms o via mail.
Si, le nostre imbarcazioni sono dotate di servizi igienici.
No, puoi comunque portare con te un pranzo al sacco da consumare a bordo.
No, al momento non abbiamo nessun servizio bar.
No, non è possibile fare il bagno.
Si, è possibile, i cani vanno tenuti al guinzaglio e dotati di museruola. Va tenuto conto per le esigenze dell’animale che l’escursione dura un minimo di 4 ore.
Certo, per gruppi superiori alle 20 persone abbiamo tariffe agevolate. Contattaci al 0185 772091 o via mail a info@golfoparadiso.it.
I minorenni fino ai 14 anni devono viaggiare accompagnati.